Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Hyperbeast valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podemos coletar, como utilizamos essas informações e quais são os direitos dos titulares de dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR?

Ao realizar uma compra, entrar em contato conosco ou navegar em nossa loja virtual, podemos coletar informações necessárias para o funcionamento da loja e para a prestação de nossos serviços, incluindo:

  • Nome completo;
  • CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou cumprimento de obrigações legais;
  • E-mail;
  • Número de telefone;
  • Endereço de cobrança e entrega;
  • Informações relacionadas aos pedidos realizados;
  • Dados necessários para processamento e confirmação de pagamentos;
  • Informações de navegação, como páginas acessadas, tempo de permanência e interações com a loja;
  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado.

Os dados de pagamento são processados por empresas especializadas e pelos respectivos meios de pagamento disponibilizados em nossa loja. A Hyperbeast não solicita por e-mail, redes sociais ou outros canais informações completas de cartão de crédito ou senhas de acesso.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Processar, confirmar e entregar seus pedidos;
  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
  • Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
  • Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação em nossa loja;
  • Analisar o desempenho de nossos produtos e serviços;
  • Enviar comunicações de marketing e novidades, quando permitido e mediante consentimento quando necessário;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

A Hyperbeast utiliza os dados pessoais apenas para finalidades legítimas e compatíveis com a relação estabelecida com o cliente.

3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Nossa loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, manter funcionalidades do site e compreender como os visitantes utilizam nossa loja.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Manter funcionalidades essenciais da loja;
  • Lembrar informações relacionadas à navegação e ao carrinho;
  • Analisar o tráfego e o desempenho do site;
  • Compreender como os usuários interagem com nossa loja;
  • Medir resultados de campanhas de publicidade e marketing, quando aplicável;
  • Personalizar conteúdos ou anúncios, quando aplicável e de acordo com as configurações e consentimentos necessários.

Você pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.

4. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR SEUS DADOS?

A Hyperbeast não vende seus dados pessoais.

Quando necessário para o funcionamento da loja e para cumprir as finalidades descritas nesta política, seus dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que atuam em nosso nome, incluindo:

  • Plataforma utilizada para funcionamento da loja virtual;
  • Processadores e intermediadores de pagamento;
  • Empresas de transporte, logística e entrega;
  • Serviços de emissão de documentos fiscais;
  • Ferramentas de atendimento, comunicação e suporte;
  • Ferramentas de análise, publicidade e marketing, quando aplicável;
  • Autoridades públicas ou órgãos competentes, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Quando compartilhamos dados com prestadores de serviços, buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para a execução da respectiva finalidade.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar dos esforços empregados para proteger as informações, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Algumas informações poderão ser armazenadas por períodos adicionais quando necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias, contratuais ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal para sua manutenção, eles poderão ser excluídos ou anonimizados.

7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, observadas as condições previstas na legislação, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em determinadas situações;
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
  • Solicitar informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável;
  • Opor-se a determinados tratamentos realizados nas hipóteses previstas pela legislação.

Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações ou exceções previstas na própria LGPD e em outras normas aplicáveis.

8. COMO EXERCER SEUS DIREITOS?

Para solicitar informações, exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:

beastclubkptl@outlook.com

Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos procedimentos, serviços, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

Recomendamos que você consulte esta página ocasionalmente para verificar eventuais atualizações.

última atualização: 27/08/2026